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Lösung
am 14.08.2023 23:49
Moin,
mir ist gerade aufgefallen, dass bei der Juli Abrechnung die Gutschrift von 24% auf den Basispreis von 39,99€ nicht mehr wie lt. Adam Riese 9,60€ beträgt, sondern nur noch 7,74€ ?! Rechnungsbetrag diesmal 32,25€ statt 30,39€.
Was läuft da schief? Es hat sich am Vertrag nichts geändert!
Werde die Hotline noch belästigen, ist gerade zu spät.
Kontrolliert Eure Rechnungen!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
15.08.2023 02:01 - bearbeitet 15.08.2023 02:04
Nein - wenn die Mindestvertragslaufzeit rum ist, fliegen die Rabatte bei raus -- im letzten Monat werden sie dann nur noch anteilig berechnet.
Du bekommst dann beispielsweise 24% für den anteiligen Zeitraum innerhalb des Rechnungsmonats, in dem die Gutschrift noch gewährt wurde. Wenn das jetzt zufällig 25 von 31 Tagen waren, dann wären dies 25/31 * 9,60 € = 7,74 €...
am 14.08.2023 23:59
Mindestvertragslaufzeit bereits rum? Liegt bei dem RED S 2020 nahe^^
am 15.08.2023 00:17
Es hat sich ja nichts geändert! 24% von 39,99€ sind es ja weiterhin.
15.08.2023 02:01 - bearbeitet 15.08.2023 02:04
Nein - wenn die Mindestvertragslaufzeit rum ist, fliegen die Rabatte bei raus -- im letzten Monat werden sie dann nur noch anteilig berechnet.
Du bekommst dann beispielsweise 24% für den anteiligen Zeitraum innerhalb des Rechnungsmonats, in dem die Gutschrift noch gewährt wurde. Wenn das jetzt zufällig 25 von 31 Tagen waren, dann wären dies 25/31 * 9,60 € = 7,74 €...
am 15.08.2023 16:29
Vielen Dank für die Aufklärung, klingt für mich plausibel.