Ich hatte am 06.06.2023 eine vertragsverlängerung mit smartphone in Auftrag gegeben, am 10.6. Kam das handy an.
Da es doch nicht das richtige für mich war, schickte ich es am 12.6. wieder zurück.
Gestern kam eine sms dass das Gerät angekommen sei, allerdings erhielt ich heute eine email wo ich das Smartphone noch mit abbezahlen soll.
Ich habe heute den 15.6. bei Vodafone angerufen und die Sache geschildert und mir wurde gesagt das die vertragsverlängerung zurück genommen wird und alles wieder auf meinen vorherigen Tarif zurückgestellt wird. Meine frage ist wann das ca passieren wird.? Lg
