Provider kennung für Rufnummer mitnahme innerhalb vodafone

[Dany_97]

Guten Tag liebe Community,

Ich habe gerade meine neue Sim erhalten (Vertrag) und möchte zu dieser meine aktuelle Nummer (CallYa) übertragen.

Über den Portal von Vodafone zu dem ich den Link per mail erhalten habe werde ich nach der Kennung vermutlich Provider des aktuellen bzw. alten Netzbetreiber gefragt. Leider sehe ich nirgendwo "VODA" also Vodafone.

Am Telefon konnte der Support mir nicht weiterhelfen da er nicht wisse von was ich rede.

Kann mir jemand bei der Rufnummermitnahme bitte helfen?

[AdlerAuge]

du bist auf dem falschen Weg, denn eine Portierung innerhalb eines Providers gibt es nicht. Das kann man überall nachlesen.

Du hättest von  CallYa in einen Mobilfunkg Tarif wechseln können.

[Dany_97]

Das hat mit gerade Vodafone am Telefon mitgeteilt worden und einen neue Vertragszusammenfassung oer mail versendet. Jetzt ist allerdings mein Cashback weg oder nicht? Ich muss mich nun ausweisen dass ich unter 28 bin obwohl es bei der Online Bestellung nicht nötig war.

[Mav1976]

@Dany_97 

Ergänzend zu @AdlerAuge Beitrag, kannst du jetzt nur noch mit etwas Aufwand deine CallYa Rufnummer zu einem anderen Provider portieren und dann wieder zurück auf den aktuellen Laufzeitvertrag.