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Antwort
Lösung
am 13.07.2026 11:25
Hallo,
ich nutze aktuell einen Tarif bei dem One Number inclusive ist.
Ab August werde ich in einen kleineren Tarif wechseln. Bleibt One Number dann aktiv und wird nur berechnet, oder entfällt Sie und muss neu gebucht werden?
Fällt dann eine Anmeldegebühr an?
Danke, Astrid
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.07.2026 15:26
Die One Number bleibt auch bei Tarifwechsel bestehen und wird bei Wechsel in einen Tarif ohne inkludierte One Number kostenpflichtig. Ein Anschlusspreis fällt somit nicht an.
Sie endet ansonsten nur bei deren aktiven Kündigung oder bei Kündigung des Hauptvertrags.
13.07.2026 13:45 - bearbeitet 13.07.2026 13:45
Das ist wahrscheinlich, aber mit der Masse an Informationen die du einen gegeben hast schier unmöglich ohne hellseherische Fähigkeiten.
Am besten du wendest Dich an den Kundenservice und lässt dich dort beraten.
am 13.07.2026 15:26
Die One Number bleibt auch bei Tarifwechsel bestehen und wird bei Wechsel in einen Tarif ohne inkludierte One Number kostenpflichtig. Ein Anschlusspreis fällt somit nicht an.
Sie endet ansonsten nur bei deren aktiven Kündigung oder bei Kündigung des Hauptvertrags.
am 16.07.2026 09:28
Danke Dir für die Info 🙋🏼♀️
am 16.07.2026 09:29
Hast Du noch weitere Fragen oder wurde Dein Anliegen damit soweit gelöst ? LG
am 16.07.2026 10:19
Eine Sache noch: Die OneNumber bleibt nur bestehen, solange du NICHT auf CallYa wechselst. Beim Wechsel hin zu CallYa entfällt die OneNumber, da CallYa keine OneNumber-Karten unterstützt!