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Antwort
Lösung
am 31.05.2025 14:21
Hallo an alle
Bin von freenet zu Vodafone gewechselt und Rufnummerportierung natürlich beantragt. Mit der vorübergehenden Rufnummer die ich von Vodafone bekam hatte ich ein 5G Symbol oben bei den Signalstärken Balken. Gestern wurde meine alte Rufnummer sortiert und sehe seit dem kein 5G Zeichen mehr obwohl es ja der gleiche Vertrag und Netz sein sollte.
Hat jemand ne Idee an was es liegen könnte?
Grüße Maiky
am 31.05.2025 16:30
Hi @maikrotex,
hier kontaktiere die Kundenbetreuung von VF. Eventuell muss die 5G-Option für deine portierte Rufnummer in deinem Kundenprofil aktiviert werden.