abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Mobilfunk-Rechnung nicht zu finden
KFrieder1
Rookie
Rookie

Ich habe zusätzlich zum Kabel auch einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Per Mail wurde mir mitgeteilt, dass ich die erste Rechnung runterladen könne. Aber

- das Handy zeigt unter dem Link nur die Daten der CallYa-Karte, die ich zum Kennenlernen gekauft hatte

- www.vodafone.de/meinvodafone/account/erweitern/vertrag_mobil  zeigt mir an, dass ich den Vertrag (mit der vom Wettbewerb übernommenen Nummer schon hinzugefügt habe.

 

Aber diese Rechnung finde ich nicht. Muss ich der Lastschrift widersprechen, dass mir Vodafone die Rechnung wirklich zusendet ?

2 Antworten 2
ExO90
Mastermind
Mastermind

Hast Du den Vertrag denn in MeinVodafone hinzugefügt? Widerspreche niemals einer Lastschrift, das bringt Dir einfach nur ärger, weil Du die Rechnung auch einfach über die Kundenbetreuung erhalten kannst, wenn es anders nicht funktioniert.

Wenn Sie meine Frage vollständig lesen, ist Ihre Rückfrage doch schon beantwortet:   "- www.vodafone.de/meinvodafone/account/erweitern/vertrag_mobil  zeigt mir an, dass ich den Vertrag (mit der vom Wettbewerb übernommenen Nummer) schon hinzugefügt habe."

 

Damit ist Ihre Rückfrage doch beantwortet, oder ?  /  Der Hinweis, dass ich die Rechnung notfalls über die Kundenbetreueung erhalte, ist natürlich hilfreich, aber wäre als Dauerlösung unglücklich.