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Antwort
Lösung
am 09.02.2024 08:01
Für die Option "Mobile & Euro-Flat plus" zahle ich seit Jahren (Vertragsbeginn) monatlich 9,98 Euro. Der Sinn dieser Option erschließt sich mir nicht. Ich benötige sie auch nicht. Ist eine Kündigung dieser Option möglich? Wo finde ich auf Vodafone.de Informationen hierzu?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.02.2024 12:23
Vielen Dank für die konstruktive und leicht verständliche Antwort.
am 09.02.2024 10:09
@wolfgang53 solltest du die Option im Rahmen der Giga Kombi bekommen hast ist diese kostenneutral. Ansonsten kannst du die täglich kündigen.
4.4 Besondere Kündigungsregeln für Sprach-Optionen
Für die Sprach-Optionen Vodafone-Flat, Euro-Flat, Mobile & Euro-Flat, Mobile & International-Flat und Mobile & International-
AllnetFlat gilt: Diese Sprach-Optionen haben keine Mindestvertragslaufzeit und können jederzeit zum folgenden Kalendertag
gekündigt werden. Wird die Kündigung für eine Sprach-Option wirksam, gilt weiterhin der Vertrag zur DSL/Glasfaser Festnetz-Flat,
der zur Vodafone LTE Festnetz Flat, zu DSL/Glasfaser Festnetz-by-Call oder Vodafone LTE Festnetz Standardtarif sowie zu eventuell
ungekündigten Extras und Produkten. Wenn Sie Ihr DSL/Glasfaser- oder LTE-Paket kündigen, entfallen die Sprach-Optionen
ebenfalls. Im Übrigen gilt Punkt 6 der allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vodafone-Dienstleistungen.
am 09.02.2024 11:25
Ja, auf meiner Rechnung befindet sich der Punkt "GigaKombi Rabatt auf Ihre Flatrate" mit -8,39 Euro Netto, aber auch der "Punkt Mobile & Euro-Flat plus" mit + 8,39 Euro Netto. Welche Auswirkung hätte nun eine Kündigung von "Mobile & Euro-Flat plus? Das erschließt sich mir derzeit nicht.
09.02.2024 12:11 - bearbeitet 09.02.2024 12:14
Dann stellt sich die Frage einer Kündigung nicht. Sie ist fester Bestandteil der Gigakombi. Du kannst nicht einzelne Bestandteile löschen, was ja im Normalfall auch keinen Sinn macht. Das ist ja auch kein Problem, da kostenneutral für dich.
Tipp am Rande:
Ich sehe sehr große Vorteile mit dieser Option. Du kannst z.B. bei Bedarf deine Festnetzrufnummer kostenfrei auf dein Smartphone umleiten oder kostenfrei Festnetzrufnummern der in der Flat beinhalteten Länder anrufen kannst was bei deinem Mobilfunkvertrag hingegen kostenpflichtig wäre.
am 09.02.2024 12:23
Vielen Dank für die konstruktive und leicht verständliche Antwort.
am 09.02.2024 12:34
Hi @wolfgang53,
freut mich sehr, dass es hier zu einer Lösung kam. 👍
Ich schließe den Beitrag somit ab.
VG Chr1ssy