Mahnungen werden im Allgemeinen verschickt wenn ein Unternehmen keinen Zahlungseingang feststellt obwohl Leistungen bezogen wurden. Mahnungen sind einige der Vorstufen bevor ein Inkassounternehmen beauftragt wird säumige Kosten einzuklagen.
Auf den Mahnungen stehen in der Regel eine eine Reihe von Zahlen (manchmal auch Buchstaben) mit der der Kunde herausfinden kann um was es geht, auch Kundennummer, Rechnungsnummer, Rufnummer oder ähnliches genannt. Diese Nummernfolge kann der Kunde dann mit dem ihm vorliegenden Verträgen, oder sollten die Verträge nicht mehr vorhanden sein, mit den Abbuchungen auf dem Bankkonto vergleichen.
Manchmal kann es auch zu Überschneidungen kommen und zwar denn wenn man zu spät gezahlt hat, das System diese Zahlung jedoch noch nicht vorfindet und daher automatisch, denn Mahnungen werden meist automatisch versendet, diese Mahnung Dir zukommen lässt.
