Frage
Antwort
Lösung
am 10.02.2023 12:14
Hallo Liebe Community und liebe Admins,
Ich habe zu meinem bestehenden Mobilfunktarif einen neuen Kabelvertrag abgeschlossen, dazu muss ich sagen, das ich vorher bereits eine Gigakombi hatte, da ich den bestehenden und auslaufenden Kabelvertrag gekündigt und einen neuen Kabelvertrag abgeschlossen habe, wollte ich nun erneut die Gigakombi aktivieren (auch damit ich wieder unbegrenztes Datenvolumen im Mobilfunk (Vodafone Red M) habe).
nun finde ich leider die einstellung nicht, um den Marker zu setzen.
Der Kabelvertrag ist aktiviert, die Hotline konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen und wollte mir aufgrund einer vorgemerkten Mobilfunkkündigung 2 mal einen neuen Mobilfunkvertrag bzw. eine verlängerung unterjubeln.
Kann mir hier vielleicht einer helfen? das wäre super! 🙂
am 10.02.2023 13:06
Nein, hier gibt es keinen Support mehr von Vodafone, denn dies ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.
am 10.02.2023 13:11
Danke für die Antwort 🙂
weißt du denn unter welchen einstellungen ich den Marker händisch setzen kann? finde diese nicht.
am 10.02.2023 16:00
Du kannst den nicht setzen, sondern nur die Kundenbetreuung.