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Antwort
Lösung
am 14.03.2022 11:12
Warum fehlt in der Mobilfunkrechnung plötzlich der Gigakombi Unity-Vorteil? Die Mindestlaufzeit des Vertrags ist um, der Vertrag wurde aber nicht gekündigt und läuft weiter. Auch der Festnetz-Vertrag läuft weiter.
am 15.03.2022 09:19
Hey Werner37,
hm, die Löschung der GigaKombi passiert nur, wenn was an einem Vertrag geändert wird / wurde.
Gab es denn zum Beispiel eine Tarifänderung?
Hast Du dazu mal die Kundenbetreuung unter 0800-172 1212 befragt?
Sie haben direkt den besten Überblick für Dich.
LG
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