Frage
Antwort
Lösung
am
06.10.2026
17:57
- zuletzt bearbeitet am
06.10.2026
17:58
von
andreasabaad
Hallo, ich möchte gerne Giga 5G+ nutzen, die Option fehlt aber in meiner App. An der Hotline wollte man mir dafür eine 24-monatige Vertragsverlängerung aufdrücken. Bitte schaltet mir die kostenlose Option einfach so auf meinen bestehenden Vertrag frei. Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Robert Smyrek
XXX
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am 06.10.2026 17:59
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am 06.10.2026 18:07
schau mal im Kundenportal über einen Webbrowser
darüber habe ich 5G+ seinerzeit aktivieren können
am 06.10.2026 22:09
Was für einen Vertrag hast du denn überhaupt?
Denn es gibt Verträge, in denen 5G+ nicht aktiviert werden kann bzw. 5G gar nicht möglich ist...
Und was versprichst du dir von 5G+ / 5G SA?
am 06.10.2026 23:02
Vodafone Smart S, ich erhoffe mir einen besseren Empfang .
am 07.10.2026 08:18
der Empfang wird dadurch auch nicht besser