Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Ratenzahlung

Kann man seine handy ratenzahlung auch vorzeitig abbezahlen?

Ich wollte heute zu meinem Vertrag das neue IPhone 18 Pro dazubuchen, allerdings ist es mir nicht möglich, mich beim Online Shop anzumelden. Ich hab es bereits mit mehreren Geräten ausprobiert, meist schlägt es fehl, wenn ich per Handynummer einen Co...

Gelöst! Internetzugang erweitern

Guten Tag.Vielen Dank für Ihre Registrierung am 12. September 2026 und Ihren Vorschlag zur Verlängerung Ihres Tarifs ab dem 1. Februar 2027. Im ersten Jahr 2027 beträgt der monatliche Preis 10 €, ab dem 1. Februar 2028 34,99 €.Bitte senden Sie mir de...

Vertrag vorzeitig mit neuem iPhone verlängern.

Hallo, ich würde gerne morgen meinen Vertrag mit dem neuen iPhone 18 Pro verlängern.Leider scheint es dieses Jahr so zu sein, dass das noch nicht möglich ist:- "Ab dem 15.09.2026 kannst Du Deinen Vertrag verlängern und ein vergünstigtes Gerät kaufen....

Rechnungen im Kundenportal nicht mehr einsehbar, Download funktioniert ebenfalls nicht mehr

Hallo zusammen, seit einiger Zeit kann ich meine Rechnungen (PDF-Files) im Kundenportal, sowohl für den Mobilfunk- als auch Internet-Vertrag nicht mehr abrufen, sprich einsehen oder downloaden (arbeite mit Mac/iOS). Ist jemandem das Problem bekannt b...

Angeblich 2 OneNumber gebucht

Hallo ich habe mit dem Gedanken gespielt, mir eine Smartwatch mit einem Vertrag/Ratenzahlung von Vodafone zu holen. Da es sich anbietet, wollte ich auch mein Datenvolumen/meine Nummer von meinem Handy auch auf der Smartwatch nutzen.Wenn ich jedoch m...

Vorgeschobener Kundenschutz und gängelung von Kunden

Ich habe vor einem Jahr mehrere Verträge mit Vodafone abgeschlossen.Für jede Rufnummer einen eigenen Vertrag und eigene Zugangsdaten, Rechnung usw.Für 4 Handys hatte ich den Umzug telefonisch beauftragt.Mit Problemen und Ausfallzeiten hatte der Umzug...

Rufnummernmitnahme: Wechselbonus abgelaufen trotz rechtzeitigem Antrag

Hallo zusammen,ich benötige bitte die Hilfe eines Moderators zur manuellen Nachbuchung meines Wechselbonus.Mein neuer Vodafone-Vertrag wurde am 08.07.2026 aktiviert. Den Antrag auf Rufnummernmitnahme habe ich fristgerecht am 30.07.2026 (Tag 22, also ...

Zu viel abgebuchte Beträge

Ich habe einen Vertrag über 2 Jahre mit 19,99 Euro gehabt danach 29,99 Euro. Mir werden seit 3 Monaten 34,99 Euro abgebucht. Nach unzähligen Anrufen und Einschreiben/ Rückschein passiert gar nichts. Vertragsnummer 332xxxxxx edit: Vertragsnummer en...

Rechnungen sind in MeinVodafone nicht mehr sichtbar

Hallo! Ich wollte meine aktuelle Rechnung für August 2026 runterladen, aber ich finde keine Rechnungen mehr im Portal - weder die Aktuelle, noch die Alten. Kann mir jemand helfen?

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