Hallo,
ich habe einen Mobilfunkvertrag neu abgeschlossen und wollte diesen zusammen mit meinem bestehenden Kabel/Telefon-Vertrag mittels Gigakombi nutzen. Leider komme ich telefonisch nur bis zur Ansage mit dem Kundenkennwort, welches das Anrufsystem nicht erkennt und deshalb den Anruf an Stellen weiterleitet, die mir nicht weiterhelfen können. Gibt es noch Alternativwege (WA nicht vorhanden)?
MfG
