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Forumbeiträge
Gelöst! GigaKombi auch mit FaF Mobilfunkvertrag möglich?
Hallo zusammen!Vielleicht kann mir ja jemand aus Erfahrung sagen, ob in meinem Fall der GigaKombi Rabatt (hauptsächlich interessant aber das unbegrenzte Dazenvolumen) greift.Habe einen Family and Friends Mobilfunkvertrag und Internet, TV und Festnetz...
Keine Auftragsbestätigung erhalten nach Verlängerung
Guten Tag, nachdem mein Red L-Vertrag nach 24 Monaten am 12.06.2021 aufgrund meiner Kündigung ausgelaufen ist, habe ich am 13.06.2021 unter Mein-Vodafone die Möglichkeit genutzt, den Vertrag ohne neues Smartphone zu verlängern.Durch den Giga-Kombi-Ra...
Smartphone persönlich annehmen ein Muss? Vertagverlängerung
Ich bekomme morgen mein neues Handy vertrag verlängerung also behalte meine alte sim und leider muss ich arbeiten darf mein vater das dann anhemen mit perso und vollmacht von mir
14 Tage nach Eingang von schriftlichem Widerruf immer noch keine Rückmeldung
Hallo, ich habe am 28.05.2021 meinen Handyvertrag am Telefon nach einem Anruf vom Vodafone Mitarbeiter verlängert. Als ich mir das ganze dann aber nochmal überlegt habe, habe ich das Ganze schriftlich per Einschreiben Widerrufen und die alte Kündigun...
Kündigung Deezer-Abo
Hi. Ich schaffe es nicht das Deezer-Premium-Abo zu kündigen. Ich habe es schon mehrmals in der App versucht, es kommen entweder Fehler oder es geht einfach nicht. Und auf der Website geht es auch nicht, es ist dort nicht auffindbar. Wie bzw wo kann i...
Keine Auftragsbestätigung
Guten Tag,Habe am 14.06 mein Vertrag bei Vodafone verlängert.Die nette Dame am Telefon sagt mir das der Vertrag direkt umgestellt würde und ich zum 17.06 das neue Smartphone erhalte.Aber bis jetzt habe ich keine Auftragsbestätigung bekommen.Normalerw...
"verschaukelt"' am telefon, kundenrückgewinnung sieht anders aus
hi, habe jetzt ja öfters leider mit der kundenrückgewinnung telefoniert...ist ja echt eine ***..ich habe zum 1.8 ein auslaufenden vertrag...daraufhin bekommt man zisch sms mit wir wollen sie behalten ...ja und dann ? wird einem ein handy angeboten.....
Keine Vertragsunterlagen erhalten / Fehlermeldung Meine Dokumente
Hallo zusammen, ich habe Ende letzten Monats eine VVL abgeschlossen, leider habe ich seitdem keine Vertragsunterlagen zugesendet bekommen. Über MeinVodafone im Bereich Meine Dokumente kriege ich seither auch nur die folgende Fehlermeldung: Hat hier j...
Beschwerde
Hallo zusammen Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung verspricht mir am 7.6. gute neue Vertragskonditionen. Heute entdeckt Vertrag steht weiter auf „gekündigt“, Anfrage per Mail ergibt es ist nichts dazu hinterlegt. Neue Anfrage bei Kundenrückgewinnung...
Zahlungsaufschub
Liebes Moderatoren-Team, Am 21.06. wird der Rechnungsbetrag meines Mobilfunkvertrages von meinem Konto abgebucht (Young M mit Basic Phone). Leider erhalte ich erst am 23.06. mein Gehalt. Wäre es möglich, die Abbuchung um einige Tage nach hinten zu ve...
