Hallo, es scheint ein häufigeres Problem zu sein: ich bekomme mein Anliegen, nämlich die Aktivierung meines Giga-Kombi-"Vertrages" nicht an den/die zuständigen Sachbearbeiter:in :-(.Eine SMS habe ich noch nicht erhalten, obwohl der Vertrag (eigentli...
Hallo zusammen, Mein Vertrag ( Red S 2019) läuft am 30.01. aus und ich würde gerne in den Young M wechseln. Ab wann wird das möglich sein? Die Antwort sollte zwar klar sein, da ich jetzt aber verschiedenes gelesen habe, bin ich mir etwas unsicher. Im...
Hab eine neue Partnerkarte zu meinem Hauptvertrag bestellt, damit die Gattin telefonieren kann. Was hat Vodafone bloss geritten, das Datenvolumen nicht länger für alle teilbar zu machen? Früher gab es pro Partnerkarte 10GB zum Gruppenvolumen dazu, je...
Kann mir ein Moderator hier weiter helfen?Ich würde gerne meine Handynummer zur sofortigen Mitnahme freischalten und die "Opt-in" beantragen.Da ich krankheitsbedingt angeschlagen bin und mich am Telefon niemand versteht, würde ich es gerne über Euch ...
Hallo zusammen! Ich hab einen Red M Vertrag (den alten) mit Laufzeit bis Oktober 2022. Und mein Gerät (Huawei) hat eine andere Laufzeit, die ich aber nirgends finden kann. Jetzt hatte ich hier im Forum gelesen, dass man schon nach 19 Monaten Vertrags...
Hallo hatte meinen Vertrag fristgerecht gekündigt.Habe ihn daraufhin 2 Wochen vor Ablauf telefonisch verlängert am 23.11.2021, Email mit einer Vertragszusammenfassung kam an, danach nichts mehr. Kundenservice angerufen, im System wäre nichts hinterle...
Hallo, ich habe derzeit einen Vodafone Young M Vertrag mit GigaKombi. Nun würde ich gerne den Erlös meines Handyverkaufs auf meinen Vodafone Mobilfunkvertrag einzahlen, damit die nächsten Monatsrechnungen direkt mit diesem Guthaben verrechnet werden....
I am already a Vodafone customer with a landline and I also recently got a Black Friday phone contract.I have followed the eSIM setup email by logging into my Vodafone account and then adding the Phone contract using the customer number and customer ...
Liebe Community,Ich hoffe über diesen Weg endlich eine Lösung oder einen Weg zu finden endlich das Telefon geliefert zu bekommen oder wenigstens einen verbindlichen Termin zur Lieferung, da die Hotline leider jedesmal auf die gleiche Aussage kommt: "...
Hallo ich hab am 02.12.2021 ein Smartphone mit Mobilfunkvertrag bestellt und am 23.12. eine Lieferbestätigung erhalten. Am 27.12. hab ich eine E-Mail bekommen, dass GLS mein Paket zu dem Versender retourniert. Ich habe es über den Vodafone-Shop zur ...