am 25.11.2022 12:55
Hallo,
ich habe am 09.11.2022 einen Vertrag im Tarif "GigaMobil M ohne Smartphone" abgeschlossen und diesen danach, wie in der E-Mail angegeben aktiviert bzw. bestätigt. Hierzu sollte u.a. die GigaKombi mit bereitgestellt werden. Ich nutze bei Vodafone den Festvertrag "CableMax 1000". Per Mail wurde ich dann auch darüber informiert dass die GigaKombi an dem Festvertrag aktiviert wurde, an meinem Mobilfunkvertrag fehlt diese aber bislang noch.
Daher wäre ich sehr dankbar, wenn sich jemand dies Mal anschauen könnte und mir mitteilt ob es hier eventuell ein Problem gibt oder diese nun aktivieren kann.
Vielen herzlichen Dank und Grüße
am 27.11.2022 15:53
Hallo SamsungMick,
das sollte sich in der Tat jemand genaue anschauen. Hier in der Community ist das aber nicht mehr möglich.
Wende Dich daher bitte an einen dieser Kontaktkanäle . Vorzugsweise Twitter oder Facebook.
VG Bernd