am 19.09.2023 15:55
Hallo liebe Community,
ich habe einen Vertrag am 29.08.2023 abgeschlossen.
Folgende Produkte sind laut Rechnung darin enthalten:
GigaMobil S ohne Smartphone (39,99 €)
GigaKombi Gutschrift (-10,00 €)
Aktion: 20% Vorteil auf Tarifpreis ohne Hardwarezustellung (-8,00 €).
Summe = 21,99 € / mtl.
Nun habe ich auf der Rechnung vom 11.09.2023 (Rechnungszeitraum 29.08.2023 - 04.09.2023) folgende Zusammensetzung:
GigaMobil S ohne Smartphone - Anschlusspreis (39,99 €)
Anschlusspreisbefreiung (-39,99 €)
GigaMobil S ohne Smartphone, anteilig 7 Tage (9,03 €)
GigaMobil S ohne Smartphone, 05.09.2023 - 04.10.2023 (39,99 €)
Summe = 49,02 € für 29.08.2023 - 04.10.2023 also.
Von diesen 49,02 € wurden wie vertraglich vereinbart 8,00 € abgezogen (also 20% einmal für den vollen Monat, und dann 1,81 €, also 20% des anteiligen Preises i.H.v. 9,03 €).
Somit lande ich auf eine Gesamtsumme vom 29.08.2023 - 04.09.2023 in Höhe von 39,28 €.
Was hier jedoch fehlt, ist die Gigakombi-Gutschrift i.H.v. 10,00€, womit ich bei 29,28 € liegen würde.
Außerdem: Wenn Sie mir schon etwas anteilig berechnen, müsste ich dann nicht wenigstens noch eine anteilige Gigakombi-Gutschrift kriegen?
am 19.09.2023 16:13
Hallo Edde_SIm1
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Liebe Grüße
RED_DUSTin
19.09.2023 17:53 - bearbeitet 19.09.2023 17:54
Kann ich Ihnen meine Daten per PN schicken?
Die ganzen digitalen Assistenten von Ihnen helfen mir auch nicht weiter und am Telefon erreiche ich auch niemand kompetentes..
am 19.09.2023 18:00
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