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Lösung
am 11.03.2022 12:27
Guten Tag,
leider wurde die Anlieferadresse meines neu abgeschlossenen Vertrages falsch erfasst.
Somit konnte das Smartphone und auch die SIM nicht zugestellt werden und ist zurück zu Vodafone gegangen.
Wie kann ich dieses ändern und sicher gehen, dass das Smartphone nochmal rausgesendet wird?
Vielen Dank.
am 12.03.2022 14:57
Hallo TimoB94,
das ist ärgerlich, tut mir leid 😞
Wenn es bei einem Neuvertrag passiert, dann wird er Auftrag storniert, sobald das Pakett zurück ist. In dem Fall ist dann nur eine neue Bestellung möglich.
Beste Grüße
Bernd