Fehlendes Surfvolumen direkt am Abrechnungsbeginn

[0doardo]

Hallo.

Mir fehlt direkt am Abrechnungsanfang schon 1 GB Datenvolumen.

Das ist mir vorher auch schon aufgefallen, ich war mir aber nicht sicher, da ich nicht direkt morgens geschaut hatte. Zuhause nutze ich WLAN.

Weiß jemand woran das liegen könnte?

[ttwa2011 · Accepted solution]

Hallo @0doardo !

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@0doardo  schrieb:

Mir fehlt direkt am Abrechnungsanfang schon 1 GB Datenvolumen.

Dem Screenshot nach "fehlen" dir 100MB und nicht 1GB.

Diese 100MB resultieren vermutlich aus der Nutzung der Mein Vodafone App bei der du nach Anzeige des entsprechenden Aktionsbanners 100MB für 4 Wochen erhälst. Diese stimmen somit nicht mit dem Rechnungszeitraum überein und können somit bereits verbraucht sein. Nach Ablauf der 4 Wochen und erneuter Nutzung werden dir wieder 100MB aktiviert.

[0doardo]

Total blind bzw. blöd am Morgen. Danke dir.