Frage
Antwort
Lösung
am 31.01.2022 17:45
Hallo zusammen,
in meinem Family & Friends Vertrag nutze ich zur Zeit 5 Mobilgeräte.
Da 2 Stk. davon nicht mehr genutzt werden,
möchte ich gerne wissen
ob ich diese nun "gekündigt" werden müssen,
oder ob ich Sie per "Vertragsänderung" deaktivieren kann.
Mit freundlichen Grüßen
ugurbat
am 31.01.2022 19:18
Hallo @ugurbat !
Wenn ich es richtig verstehe, nutzt du eine Hauptkarte mit F&F Vorteil und hast 4 Red+ Partnerkarten zugebucht von denen du nun 2 nicht mehr benötigst. Korrekt?
Die Red+ Partnerkarten sind eigenständige Verträge mit einer 24 monatigen Mindestlaufzeit und haben mit dem F&F Vorteil der Hauptkarte nichts zu tun. Sie können zum Ende der Mindestlaufzeit mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat gekündigt werden. Nach Ende der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag monatlich und kann ebenfalls mit einer 1 monatigen Kündigungsfrist beendet werden. Die genauen Daten siehst du in Mein Vodafone, wenn du die Verträge dort mit der gemeinsamen Kundennummer und dem Kundenkennwort hinzugefügt hast. Nach Auswahl der jeweiligen Red+ Karte kannst du diese unter "Mein Tarif" kündigen.