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Lösung
am 02.02.2025 13:49
Hallo,
gibt es bei Vodafone die Möglichkeit, mehrere Einzelverträge in einen Familienvertrag zu überführen und damit z. B. alle 2 Jahre Anpruch auf ein vergünstigtes iPhone zu erhalten?
Momentan kündige ich alle 2 Jahre unsere Verträge, damit wir zu einem anderen Anbieter (aber im Vodafone-Netz) mit Rufnummernübertragung wechseln können.
Das ist mit Kommunikations- und Kontrollaufwand verbunden.
Für mich wäre das beste Produkt im Vodafone-Netz also 1 Familienvertrag mit iPhones - sign & forget.
am 02.02.2025 17:52
Kann sein. Es ist nicht Aufgabe des Kunden, sich in den Tarifdschungel des Anbieters einzuarbeiten - auch wenn das so gewünscht ist.
Kundenfreundlich wäre es, alle Vertragsoptionen so transparent und nachvollziehbar offenzulegen, dass Preismodelle verglichen werden können. Nun denn, wird's halt ein anderer Anbieter/Netz.