Ebenfals Abofalle: 4pay networks -ehe. DTMS

[Ricky35]

Hallo, selbe Problem mit Abo Falle...

Habe gerade mal meine Rechnungen angeschaut und festgestellt das ich immer mal wieder Abuchungen von 

4pay networks -ehe. DTMS und

4pay Networks GmbH -Aspektai erhalten habe.

Hab jetzt auch das Mobile Bezahlen für Drittanbieter deaktiviert.

War jetzt auch auf dem Link http://kundeninfoportal.dtms.de/infoportal/common/file/welcome.html

Dort sind Abbuchen von insgesamt 40 Euro gelistet. Leider kann man nicht alle Rechnungen sehen!

Auch eine Kündigung der Abo´s ist dort nicht möglich, da der Link, der dort zur Verfügung gestellt wird, nicht aktiv ist.

Gibt es Möglichkeiten, das Vodaphone mir wenigstens ein Teil der Kosten zurück erstattet und eine richtige Kündigung sämtilicher Abo´s von Drittanbietern erwirkt. 

Vielen Dank!

[HeikeF]

Hallo Ricky35,

das können wir gerne versuchen.

Bitte nimm doch dazu mit unserer Kundenbetreuung direkt Kontakt auf, ja? Wie das geht, siehst Du hier .

Viele Grüße

Heike

[Thorsten147]

Hier ebenfalls in Abofalle geraten. Dieser Anbieter ist nicht seriös und muss von Vodafone gesperrt werden!!!

[KerstinV]

Hallo @Thorsten147,

konntest Du das Abo inzwischen stornieren? Wenn Du noch Hilfe benötigst, sende mir Deine Rufnummer bitte per PN (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden") zu.

Viele Grüße

KerstinV

[Thorsten147]

Abo habe ich storniert und die Option deaktiviert, dass diese Abos in Zukunft zugelassen werden.

Nichtdestotrotz lassen sich bei mir diverse verschwundene Geldbeträge nicht nachvollziehen.

[HeikeF]

Hallo Thorsten147,

wie ich sehe, hast Du uns heute dazu ja bereits eine PN geschrieben. 🙂

Wir melden uns darauf so schnell es geht zurück.

Viele Grüße

Heike