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am 15.07.2022 19:17
Hallo.
Wie lange dauert es in der Regel bis der Vertrag von Prepaid auf Laufzeit umgestellt wird?
Auf der vodafone Seite steht was von 24 Stunden.
Stimmt das?
am 18.07.2022 08:05
Ich lasse mir nicht gerne etwas unterstellen!
Ich habe nirgends angerufen, sondern wurde angerufen.
2x sogar mit 2x völlig unterschiedlichen Aussagen!
Das hat mich genervt!
Mir dann zu unterstellen das ich Chaos verursacht hätte und unnötig die Hotline bemüht hätte, finde ich überheblich und schlichtweg falsch.
Hab aber keine Lust auf Diskussionen, also lassen wir es gut sein!
am 18.07.2022 08:17
@luetterkusen schrieb:
Ich habe nirgends angerufen, sondern wurde angerufen.
2x sogar mit 2x völlig unterschiedlichen Aussagen!
Das hat mich genervt!
Dann solltest du das auch so formulieren...
Ansonsten: Vielleicht einfach mal tief durchatmen und runterfahren. Es wurde dir hier nichts unterstellt sondern nur aus dem gefolgert, was du hier schreibst.
Schönen Montag!
18.07.2022 14:48 - bearbeitet 18.07.2022 14:50
Umstellung klappt nicht, heute kam der 3. Rückruf, angeblich kein Auftrag im System.
Wurde dann jetzt wieder aufgenommen, diesmal wurde meine Kundennummer vom Internet Vertrag nicht gefunden.....
Kann doch eigentlich nicht so schwer sein den Vertrag umzustellen....
Ein Neuvertrag den ich nicht wollte war allerdings kein Problem, den durfte ich dann erst mal widerrufen..
Vielleicht kann ein Mod sich das mal angucken?
Möchte ungern widerrufen.
am 18.07.2022 15:59
Hallo luetterkusen,
das ist ja wirklich zu ärgerlich. 😞
Schick dazu gerne eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Link zu Deinem Beitrag hier.
Viele Grüße
Heike
am 18.07.2022 21:05
Herzlichen Dank, PN ist raus.