Hallo,
ich hatte am heutigen Abend noch circa 1,5 Gigabyte von meinem Vertrag und zusätzlich circa 300 MB in meinem Giga Depot aus dem letzten Monat. Um 20:40 Uhr bekam ich dann eine SMS in welcher geschrieben war das ich aktuell 80% meines Highspeeds verbraucht hätte, ohne das ich meine Smartphone jedoch überhaupt benutzt habe! Um 20:41 Uhr, also 1 Minute später! habe ich die nächste SMS bekommen, in der nun geschrieben stand, dass ich all mein Datenvolumen genutzt hätte. Wieder ohne überhaupt mein Smartphone genutzt zu haben! Mein Giga Depot ist ebenfalls leer.
Wie kann es überhaupt dazu kommen und wie bekomme ich jetzt meine Daten wieder auf die ich privat sowie beruflich angewiesenen bin?
Im weiteren Verlauf habe ich mich dann mit dem HotSpot meiner Freundin verbunden, um der Sache auf den Grund zu gehen, jedoch war ihr gesamtest Datenvolumen innerhalb kürzester Zeit ebenfalls komplett verbraucht!
Genutzt wurde ein iPhone11
