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Lösung
am 07.01.2025 19:00
Hallo Community, meine Eltern haben leider versehentlich im Supermarkt Aufladekarten für D2Vodafone geholt im Glauben Telekom Aufladekarten zu holen. Nun ist meine Frage ob es die Möglichkeit gibt diese mit meine Vodafone Vertrag verrechnen zu lassen im Sinne von das Guthaben aufzuladen um mit der nächsten Monatsrechnung zu verrechnen? Die CallYa Hotline konnte mir dazu nicht weiterhelfen.
am 07.01.2025 20:23
Hallo @Goeks_90 !
Ja, das ist im Normalfall möglich. Du kannst mit deinem Smartphone über 22922 mit Sprach bzw. Tasteneingabe oder alternativ durch Eingabe des Steuercodes *100# einen CallNow Guthabencode zur Buchung auf deinen Laufzeitvertrag einlösen. Das Guthaben erscheint auf der monatlichen Rechnung unter "Zu Ihren Gunsten".
Aktuell liegt aber offensichtlich eine technische Störung vor. Ich würde es einfach die nächsten Tage probieren.