20.01.2021 00:55 - bearbeitet 20.01.2021 00:57
Hallo, ich habe einen laufenden Vodafone West (ehem. Unitymedia) Kabelvertrag, der zum 28.01.2021 auf einen Red Internet & Phone 250 Cable U umgestellt wird. Außerdem habe ich seit 18.01.2021 einen Red M Mobilfunkvertrag. Könnte ein Moderator bitte den Gigakombi-Vorteil für mich buchen? Die Vertragsdaten beider Verträge schicke ich gerne per Direktnachricht. Vielen Dank!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.01.2021 16:34
Hallo @Franco-Forte,
die GigaKombi wird doch normalerweise direkt bei Abschluss gebucht.
Kann ich aber auch gern jetzt noch in die Wege leiten.
Schick mir Bitte mal Handynummer und Kundenkennwort sowie Kundennummer, Name, Adresse (inkl Bundesland) und Geburtsdatum des Anschlussinhabers zu dem Unitymedia Anschluss per PN zu.
LG
Boris
am 22.01.2021 16:34
Hallo @Franco-Forte,
die GigaKombi wird doch normalerweise direkt bei Abschluss gebucht.
Kann ich aber auch gern jetzt noch in die Wege leiten.
Schick mir Bitte mal Handynummer und Kundenkennwort sowie Kundennummer, Name, Adresse (inkl Bundesland) und Geburtsdatum des Anschlussinhabers zu dem Unitymedia Anschluss per PN zu.
LG
Boris
am 23.01.2021 01:33
Danke @Boris. Die Kolleginnen und Kollegen bei @vodafoneservice auf Twitter waren diesmal schneller und haben mir schon geholfen. Euer Service ist echt spitze. Ich habe den Red M über einen Vermittler abgeschlossen. Daher wurde der GigaKombi nicht gleich bei Anschluss gebucht.
am 28.01.2021 14:46
Heyho Franco,
freut mich, dass Dir da schneller geholfen wurde.
Aktuell ist hier überall recht viel zu tun.
Hauptsache Du bist glücklich.
Danke, dass Du Dich hier noch gemeldet hast.
Den Beitrag schließ ich dann mal ab.
VG & bleib gesund,
Andre ^and