Frage
Antwort
Lösung
am 09.07.2021 22:15
Vodafone hat es also nach einem halben Jahr geschafft dass ich absolut keinen Bock mehr auf den Verein habe und meinen Mobilfunkvertrag defintiv nicht mehr verlängern werde.
Es werden Versprechungen gemacht um Kunden zu locken und am Ende kann man seinen Dingen hinterher laufen.
Telefonisch wurde mir 180€ Werbeprämie zugesagt, welche ich nach 3 Monaten nach Vertragsabschluss bekäme ( Wartezeit wegen der Wiederrufsfrist usw.) bekommen soll.
Jetzt musste ich nach 5 Monaten selbst nachgehen und siehe OH siehe da man hätte es wohl vergessen ich müsse einen Nachbuchungsantrag stellen...
Dann dauert es nochmal 2 Wochen und was taucht auf 120€ Prämie... wie war das mit 180 -.-
Die Krönung: Ich muss nochmals über 12 Wochen drauf warten...
WILL MICH DER VEREIN VERÄPPELN???? NIE WIEDER SO EINE SCH*
Auch wenn die Telekom teurer war in allem: Prämien und Vergünstigungen wurden immer direkt und transparent umgesetzt. Ich hatte nie schlechtes Netz und musste nicht wöchentlich mit Ausfällen rechnen.
Die Telekom hat mich in 1,5 Jahren wieder als Kunden und ich freue mich darauf.
am 16.07.2021 12:27
Hi fabirudolfsson,
bitte schicke eine PN direkt an den Account vom Aklamio-Team / Ronny:
https://forum.vodafone.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/4520490
Beste Grüße
Su