Hallo, ich habe einen Handy und Pay TV Vertrag. Leider sind alle meine Überweisungen in diesem Jahr ausversehen auf das Handykonto gegangen.
Für Pay TV wurde deshalb ein grosser Minusbetrag fällig. Deshalb hat Vodafone mir letzten Monat 224 € abgebuc...
Hallo zusammen, am 26. April habe ich uner der Hotline 0800 5051870 eine Vertragsverlängerung abgeschlossen.Die Mitarbeiterin von Vodafone hat die Tonbandaufnahme mit mir durchgeführt und mich informiert, dass ich den Vertrag innerhalb von 7 Tagen sc...
Wird diese Nummer offiziell von VF verwendet , um Kunden Rückgewinnungs Anrufe zu machen ?Ein Bekannter , der aber schon VF Kunde ist , wurde heute angerufen , angeblich , weil er sein Kundenkennwort ändern solle. Dabei wurde leider auch das ...
Hallo, Ich habe vor kurze Zeit meine 2 Verträge gekündigt.Am 05.05 2021 habe ein Anruf von Kundenrückgewinnung Kollege erhalten.Mit einem neue Tarif / Tarife hat mich" überzeugt " zu bleiben.Tonaufnahme zu Vertragsverlängerung und alles, was da zu ge...
Hallo Community,seit heute greift mein neuer vodafone vertrag und dann wollte ich mich sofort mal in der app einlogen um zu schauen wie viel datenvolumen ich habe etc. Jedoch bekomme ich in der app immer nur die benarichtigung "Leider ist etwas schei...
Hallo,ich habe vergangene Woche einen Anruf von 01721279077 (Kundenrückgewinnung) erhalten, da ich meinen Vertrag ordnungsgemäß gekündigt hatte. Bei dem Anruf hatte man mir ein gutes Angebot incl. eines neuen Handys gemacht und ich bin drauf eingegan...
Hallo, ich habe einen neuen red Tarif und auf der Rechnung taucht SecureNet auf mit Gutschrift (wohl diese drei Monate kostenfrei). Auch ich finde nirgendwo ob das Produkt aktiv ist und nach drei Monaten kostenpflichtig wird. Auf der securenet Homepa...
Hallo Community,Hallo Vodafone-Team, ich habe vorgestern einen Red-Tarif abgeschlossen. Als UnitymediaKunde wollte ich nun die Kündigung meines bisherigen Anbieters hochladen, um den LaufzeitBonus zu bekommen. Leider stimmt das Internetpasswort, welc...
Vodafone erklärt in mehreren Mitteilungen, dass eine Vertragverlängerung in einen neuen Tarif ohne Handy nach Ablauf der Mindesvertragslaufeit möglich ist. Leider wird mir diese Möglichkeit (SimOnly Tarif; Vertragsablauf: 04.05.2021) weder in der App...
