Hallo,
Ich habe einen Vodafone Tarif (A) über Sparhandy bestellt, welcher am 22.11.2024 geliefert wurde. Diesen habe ich leider am 29.11.2024 widerrufen müssen. Allerdings habe ich eine Rufnummerportierung zu dem widerrufenen Vertrag bei Vodafone beantragt, welche am heute am 02.12.2024 abgeschlossen wurde. Was passiert mit dieser Rufnummer, da ich den Vertrag nun widerrufen habe?
Ich würde gerne die Rufnummer bei einem anderen Anbieter weiter verwenden. Eine Rückportierung an den vorherigen Vertrag ist wahrscheinlich leider nicht möglich, da dieser bereits gekündigt ist und die Portierung nicht als opt-in durchgeführt wurde.
Kann ich diese Rufnummer nun wieder von Vodafone wegportieren, als hätte ich den Vertrag normal gekündigt (obwohl ich ihn widerrufen habe)?
Da ich durch den Widerruf nun kein Zugriff mehr auf die SIM der Vertrages habe (zurückgesendet), sind meine Mittel mich bei dem Support von Vodafone zu identifizieren auch eher beschränkt..
Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe!
