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am 21.02.2024 22:25
Hallo,
mir wird immer noch der Rechnungsbetrag vom Konto abgezogen obwohl mir bereits zugesichert wurde, dass das nach Dezember nicht mehr gemacht wird da ich Vodafone einen SEPA Lastschrift Mandats Entzug zugeschickt hatte. Und ich jetzt auch nicht mehr auf die Seite mit dem Kontaktformular zugreifen kann und ich aus gesundheitlichen Gründen gerade nicht sprechen kann. Wäre schön wenn man mir da helfen kann.
Mit freundlichen Grüßen
am 22.02.2024 08:45
@Azura-kuraiko hast du deine Bank auch darüber informiert. Ist der Vertrag von dir gekündigt worden ?
Dann kannst du nach der Abschlußrechnung doch den Bertrag zurück buchen.
am 22.02.2024 15:57
Ich hab Vodafone nur das SEPA Lastschrift Mandat entzogen damit ich das selbst überweisen kann ich habe, den Vertrag also nicht gekündigt.