20% online Aktion auf der Rechnung nicht vorhanden
Maunui
Daten-Fan
Daten-Fan
Hi habe auf der ersten Rechnung zwar die Gutschrift für Anschlussgebühr und Versand.
Aber die 20% also 10€ x 24 Monate taucht nirgends auf.
War ein Xiaomi MI 11 Lite 5G und Red S 10GB
In der ersten Email ist alles vorhanden und korrekt angegeben.
Ist bei mir und meiner Frau das gleiche Problem.
Wurden beide zur selben Zeit bestellt.
Oder muss ich das erst irgendwo freischalten?
Vielen Dank im voraus.
1 Antwort 1
BerndD
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Maunui,

 

um der Sache auf den Grund zu gehen, müssten wir mal in's Kundenkonto schauen.

 

Schick mir dazu bitte die betroffenen Handy- oder Kundennummern per PN.

 

Antwort kommt schnellstmöglich.

 

Beste Grüße

Bernd

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