Öne Numbers
Aksoy
Youngster
Youngster

Hallo, mir werden monatlich 5 € unter dem Namen One Number berechnet. Ich nutze so etwas nicht und habe es auch nie genutzt. Ich bitte Sie, mir die Kosten rückwirkend zu erstatten und die Option zu kündigen.

2 Antworten 2
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Kündigen kannst du sie selbst, aber zurück erstatten wird nicht funktionieren. Letztendlich wirst du sie ja auch irgendwann mal gebucht haben, und auchvdie Bereitstellungsgebühr bezahlt haben. Außerdem die Vertragszusammenfassung bestätigt haben. 

Hier befindest du du dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum. Hier kann dir sowieso niemand irgendetwas stornieren oder auch erstatten.

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

die One Number SIM wird i.d.R. für ein zweites Gerät, wie z.B. eine Smartwatch verwendet:

https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/onenumber.html