Ich hatte heute auch telefonisch ein Angebot für ein schnelleres Intenet zum gleichen Preis und garantierte Preisbindung.
@KWu schrieb:
Hatte heute einen Anruf von einer Handy-Nr. 0172.... und ein schlechtes Deutsch sprechender Mann erklärte im Namen von der Vodafone Stammkundenbetreuung anzurufen. Im Hintergrund laute Callcenter Geräusche.
Da ich so ein guter Stammkunde wäre, würde man mir einen neuen Receiver zu verbesserten Vertagskonditionen anbieten. Er wusste alles: meine Anschrift, Geburtsdatum, sogar was für einen Receiver ich aktuell benutze. Er wollte eine email schicken mit allen Details und erklärte, wo ich wann und wie auf einen link klicken müsse um zu bestätigen. Als ich ihn frug, unter welcher Telefon Nr. ich bei Rückfragen anrufen können, fing er an zu suchen. In der Zwischenzeit verstummten die lauten Hintergrundgeräusche. Nach einiger Zeit nannte er eine 0800er Nr. Innerhalb der folgenden Minuten kam die angekündigte email und zeitgleich rief der schon wieder an (bin nicht mehr rangegangen).
Das kam mir dann doch sehr merkwürdig vor und der Absender email erst recht (noreply@trustedesign.com).
Ich rief darauf hin die mir bekannte Service-Nr. von Vodafone an und wurde in meinen Zweifeln bestätigt, das dies niemand von Vodafone sei. Also Vorsicht vor solchen Anrufen, das erinnert schon sehr an den Enkeltrick.
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Edit @KWu: Link entfernt. Grüße Jens
@KWu schrieb:
Hatte heute einen Anruf von einer Handy-Nr. 0172.... und ein schlechtes Deutsch sprechender Mann erklärte im Namen von der Vodafone Stammkundenbetreuung anzurufen. Im Hintergrund laute Callcenter Geräusche.
Da ich so ein guter Stammkunde wäre, würde man mir einen neuen Receiver zu verbesserten Vertagskonditionen anbieten. Er wusste alles: meine Anschrift, Geburtsdatum, sogar was für einen Receiver ich aktuell benutze. Er wollte eine email schicken mit allen Details und erklärte, wo ich wann und wie auf einen link klicken müsse um zu bestätigen. Als ich ihn frug, unter welcher Telefon Nr. ich bei Rückfragen anrufen können, fing er an zu suchen. In der Zwischenzeit verstummten die lauten Hintergrundgeräusche. Nach einiger Zeit nannte er eine 0800er Nr. Innerhalb der folgenden Minuten kam die angekündigte email und zeitgleich rief der schon wieder an (bin nicht mehr rangegangen).
Das kam mir dann doch sehr merkwürdig vor und der Absender email erst recht (noreply@trustedesign.com).
Ich rief darauf hin die mir bekannte Service-Nr. von Vodafone an und wurde in meinen Zweifeln bestätigt, das dies niemand von Vodafone sei. Also Vorsicht vor solchen Anrufen, das erinnert schon sehr an den Enkeltrick.
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Edit @KWu: Link entfernt. Grüße Jens
