[Sammelthread] IMAP-Problem mit Vodafone E-Mail Konto
ebody
Smart-Analyzer
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Hallo,

 

ich habe mein Vodafone E-Mail Konto (IMAP) schon seit einigen Wochen im neuen Outlook eingerichtet und alles funktionierte. Jetzt werden plötzlich keine E-Mails mehr im Posteingang angezeigt. Wenn ich die IMAP Daten erneut eingebe, kann das Konto nicht geladen werden.

 

Gibt es da aktuell ein allgemeines Problem oder woran liegt das?

 

Gruß ebody

940 Antworten 940

Auch bei mir geht nichts mehr. Wieso bekommt Ihr es immer wieder hin das nix läuft. Nervt total

Danke für die Info !!! Herr Uli 

Ich weiß auch nicht was Vodafone sich dabei denkt und es seinen Kunden die Information Arbeit zu überlassen.

Für mich ist das eine klassische Note 6 oder würden Sie Vodafone weiter empfehlen auf Scala von 1 - 10  (1)!

Leider habe ich Arcor Konto als Hauptkonto gewählt und stehe jetzt wie viele andere Nutzer doof da

Mal ganz ab gesehen von der Zeit die Mann investiert um das Problem zu lösen. oder Hilfe zu bekommen 

 

 

Naja, sofern man keine "Wegwerfadressen" braucht scheint mir der Nutzen mehrere Mail-Anbieter parallel eher überschaubar. Dagegen darf man dann die auch noch mit verwalten und zusätzlichen Aufwand. Nach dem Chaos um die Zentralisierung der Mail-Services der zugekauften Unternehmen lief es eigentlich recht stabil. Bis Sonntag.

Das besondere Ärgernis ist bei solchen Dingen der Support. Keiner weis Bescheid und der offizielle Support gibt keine Antwort, bzw. schreibt erst, wenn er glaubt das Problem gelöst zu haben. Einfach unterirdisch. Zumal beim Durchsehen der inzwischen mehreren Freds zu dem Thema der Eindruck entsteht, dass manche Supporter entweder mehr wissen oder versuchen die Kunden zu beruhigen.

Früher hatte ich bei solchen Ausfällen wenigstens keine lokal gespeicherten Mails im Outlook Cache. Die werden beim aktuellen Fehler leider auch von Vodafone weggeputzt. Ich halte jedes Mal die Luft an, wenn das lokale Postfach leer ist.

Das ist wirklich unerträglich! Warum gibt es keine Informationen zum IMAP-Problem von Vodafone-Kundenbetreuern?

Ja klar, es gibt Webmail, aber das kann doch nicht die Lösung sein. Wie kann man nur so mit den eigenen Kunden umgehen?

D.h. aktuell ist es sogar ratsam, NICHT zu versuchen mails per imap abzurufen, weil es im worst case dazu führt, dass auch der lokale Cache des Mail Programms leer geputzt wird und man nur noch über den unsägichen, weil mit Werbung zugepflasteren, web client Zugriff auf seine Mails bekommt ?  
Wenn ich es richtig verstehe, legt Outlook automatisch eine lokale Kopie der abgerufenen Mails an, wobei es von den Einstellungen abhängt, ob der komplette Inhalt samt Anlagen oder nur die Header Daten, sprich Betreff geladen werden ?
Der letzte Ausfall dieser Art ist gefühlt ein oder zwei Jahre her, auch damals hat es mehrere Tage, wenn nicht gar über ne Woche gedauert, bis es dann wieder lief.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hat schon wer eine Lösung oder eine Antwort von Vodafone ?

dem kann ich nur voll und ganz zustimmen. Gerade die E-Mail App sollte mittlerweile stabil laufen !!

TMK2
Daten-Fan
Daten-Fan

Schon doof...um sich also bei der Vodafone community anzumelden wird einem zur Bestätigung per e-mail ein Bestätigungsmail geschickt. Nur BLÖD wenn halt die Vodafone-mail anhaltend nicht funktioniert und man gar keine Mail empfangen kann !!! Wann funktioniert die E-Mail wieder ?!

Gleiches Problem beim mir seit gestern - hatte heute schon die Störungshotline an der Strippe, haben jegliche Schuld von sich gewiesen und das Problem auf meine Rechner- bzw. Handyeinstellung geschoben - guter Kundenservice sieht anders aus!

Heute, 5.5.26 weiterhin

noch Probleme 😡