Mobil Rechnungen

[Ala2]

Seit einige Zeit kann ich unter MeinVodafone nur Internet(früher Unitymedia)rechnungen finden,

ich finde meine Handy-Rechnungen nicht mehr. Es erscheint nur Kunden Nr. *** für Internet.

Früher habe ich meine Handynummer angegeben *** und weiss ich nicht wie ich die andere Rechnungen abrufen soll.

Es wird vom Konto getrennt abgebucht, für meine Buchhaltunf brauche ich beide Rechnungen.

Die andere Möglichkeit wäre, dass Sie mir die per Mail schicken.

Grüße

Alice

Edit: Kunden- und Handynummer aus Datenschutzgründen entfernt

[HeikeF]

Hallo Alice,

willkommen hier in der Community und danke für Deinen ersten Beitrag hier.

Alice, damit Du auch die Mobilfunkrechnungen in Mein Vodafone angezeigt bekommst, füge bitte die Kundennummer des Mobilfunkvertrages mit dem Kundenkennwort hinzu.

Viele Grüße

Heike

[Mimi_Miura]

Liebe Heike,

ich konnte leider meine Vodafone Ex Unitimedia Mobilfunkrechnungen nicht in Mein Vodafone finden. In Forum habe ich keine Lösung gefunden. Beim addieren Rufnummer (Mobilfunk" wird 1 Nachricht "Unmöglich da kein Vodafone Nummer" Meldung kommen.

Bitte fügen Sie bitte die Mobilfunk zu meinen Vertragen und scgicken die 2 letzte Rechnungen per email oder auf Mein Vodafone.

Eine andere Frage: es kam zu Ausfallen beim Kabel- Internetzugang an Ostendstrasse 36 in October/ Dezember. Diese Zugang Ausfall wurde von Erdarbeiten in der Nähe verursacht. Da an diesen Tagen kein Internet verfügbar war, wollte ich dass diese Tagen von InternetKoszen befreiien wurden.