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Antwort
Lösung
am 27.12.2021 19:43
Hallo,
ich würde gerne den Aktivierungscode für meine Kabelanschluss anfordern. Jedoch kommt nach Eingabe der Kundennumer gem. Auftragsbestätigung, dass die Kundennummer ungültig sei, obwohl der Vertrag damit unter "MeinVodafone" registriert ist. Wie erhalte ich nun den Aktivierungscode?
Viele Grüße
Ramona
Gelöst! Gehe zu Lösung.
27.12.2021 22:46 - bearbeitet 27.12.2021 23:20
Hallo @Ramona8983 ,
wenn du ein eigenes Endgerät aktivieren möchtest benötigst du bei Vodafone West keinen Aktivierungscode,
hier müsstest du dich an den Kundenservice oder einen der Socialmediakanäle (Whats App) wenden und die Seriennummer und die Mac-Adresse durchgeben damit der Router aktiviert wird.
Gruss
Methusalem1
am 27.12.2021 21:09
27.12.2021 21:38 - bearbeitet 27.12.2021 21:39
@Gelöschter User Aus Baden-Württemberg.
27.12.2021 22:46 - bearbeitet 27.12.2021 23:20
Hallo @Ramona8983 ,
wenn du ein eigenes Endgerät aktivieren möchtest benötigst du bei Vodafone West keinen Aktivierungscode,
hier müsstest du dich an den Kundenservice oder einen der Socialmediakanäle (Whats App) wenden und die Seriennummer und die Mac-Adresse durchgeben damit der Router aktiviert wird.
Gruss
Methusalem1
am 28.12.2021 16:39
@Gelöschter User Super, hat geklappt! Danke
am 29.12.2021 09:22
Hallo @Ramona8983 ,
freut mich das es funktioniert hat, dann kommt hier ein Schloss vor, solltest du wieder eine Frage haben erstelle einfach einen neuen Beitrag.
Gruss
Methusalem1