Mails können nicht versendet werden

[NutzerP]

Mails können nicht versendet werden in PC-Version von vodafonemail, weil Schaltfläche SENDEN verschwunden ist.

[emily2505]

Hey,

das ist natürlich unpraktisch - probiere bitte einmal folgende Schritte:

-Aktualisiere die Seite mit Strg + F5, damit alle Inhalte neu geladen werden.

- Teste Vodafone Mail in einem anderen Browser (z. B. Edge, Chrome oder Firefox).

- Leere den Cache und die Cookies Deines Browsers.

- Vergrößere das Browserfenster bzw. reduziere testweise die Zoomstufe auf 100 %, da Schaltflächen bei bestimmten Darstellungen ausgeblendet werden können.

- Deaktiviere testweise Werbeblocker oder Browser-Erweiterungen.

- Prüfe, ob das Problem auch im privaten bzw. Inkognito-Modus des Browsers auftritt.

Lass uns gerne wissen, ob Du mit diesen Tipps Erfolg hattest. LG Emily ❤️

[NutzerP]

hat nichts geholfen.

Und typisch für Vodafonemail : Irgendwann war Schaltfläche plötzlich wieder da. Bis sie mal wieder verschwindet.

Dieses Problem und etliche andere Probleme (z.B. ist Weiterleiten-Funktion vollständig verschwunden / in Vollbildmodus kann nicht nach unten gescrollt werden ! /usw..) sind da, seit Vodafone vor einiger Zeit die Benutzeroberfläche (GUI) geändert hat. Seitdem ist Vodafonemail einfach Schrott (ich schreibe das als Programmierer und GUI-Designer). Ich überlege deswegen grundsätzlich auf Telekom zu wechseln.

[Ama_nda]

Hallo @NutzerP 
 

Danke für Deine Rückmeldung. Schade, dass die vorgeschlagenen Schritte nicht geholfen haben. Dass die Senden-Schaltfläche ohne weiteres Zutun plötzlich wieder erschienen ist, macht die Ursachenforschung natürlich schwierig.
 

Wenn Schaltflächen zeitweise verschwinden oder die Bedienung im Vollbildmodus nicht korrekt funktioniert, sollte das natürlich nicht so sein. Wir können daher gut nachvollziehen, dass Du darüber verärgert bist, und geben Deine Schilderung sowie Dein Feedback zur Benutzeroberfläche gern weiter.

Damit wir den Fehler besser eingrenzen können, verrat uns bitte noch, welchen Browser und welche Version Du verwendest und ob das Verhalten auch in einem anderen Browser auftritt.
 

Viele Grüße
Ama_nda

[NutzerP]

.Ich benutze ganz normales  Windows (aktuell Windows 11, version 25H2) und den zugehörigen Edge-Browser.

Fehler aktuell mal wieder der Fall (Anhänge-Schaltfläche ist von jetzt auf nachher verschwunden. Kann keine Mails mit Anhängen erstellen und versenden. Ging bei letztem Aufruf noch und ist jetzt plötzlich weg. Das neue Release ist einfach Schrott. Wieso Vodafone ein Release ohne vorherige Tests auf Fehler macht, ist mir als Programmierer und GUI-Designer schleierhaft

[NutzerP]

Ich benutze ganz normales  Windows (aktuell Windows 11, version 25H2) und den zugehörigen Edge-Browser.

Fehler aktuell mal wieder der Fall (Anhänge-Schaltfläche ist von jetzt auf nachher verschwunden. Kann keine Mails mit Anhängen erstellen und versenden. Ging bei letztem Aufruf noch und ist jetzt plötzlich weg. Das neue Release ist einfach Schrott. Wieso Vodafone ein Release ohne vorherige Tests auf Fehler macht, ist mir als Programmierer und GUI-Designer schleierhaft

[NutzerP]

Weitere Recherche zeigt : Bei browser muss zoom verkleinert werden (kleiner als Standardeinstellung 100%) Erst dann erscheinen Anhänge-Schaltfläche usw. (Was sich die Entwickler des Release dabei gedacht haben ? Nichts....)

Weiterer Fehler des neune Release : Bei Antworten erscheint zunächst leeres Formular, Das muss geschlossen werden und dann muss man nochmals ANTWORTEN aufrufen. Erst dann kann Antwort geschrieben werden. 

Weiterer Fehler des neune Release : Die Weiterleiten-Schaltfläche ist im Menü verschwunden.