Kundennummer ungültig

[Maracuja1234]

Hallo,

Ich möchte die Tage eine Fritzbox aktivieren und mir fehlen die Dokumente dazu. Jetzt kann ich sie leider nicht anfordern da die Fehlermeldung kommt meine Kundennummer seie ungültig....?!

Kann mir da bitte wer behilflich sein?

[Anett]

Hallo Maracuja1234,

gern schau ich nach, wo genau das Problem liegt.

Sei so lieb und lass mir bitte Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) per PN zukommen.

Melde Dich danach bitte nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Anett