Frage
Antwort
Lösung
am
03.01.2022
09:29
- zuletzt bearbeitet am
03.01.2022
10:52
von
CommunityTeam
Guten Tag,
habe mehrmals versucht beim Kundenservice durchzukommen, leider kaum möglich.
Hatte ungefähr vor 1 bis 2 Jahren meinen Internet Vertrag abgeschloßen.
Leider wurde einiges damals wohl verwechselt...
Ich kenne nicht meine Kundennummer und habe nie eine Rechnung erhalten.
Habe nur mon. bezahlt, nun habe ich das Problem das ich umziehe und ich dazu meine Daten benötige...
Es wäre wirlich sehr nett wenn sich einer vom Kundenservice melden würde.
Meine Email: XXX
Edit: @xSam98 Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.
am 05.01.2022 09:48
Hallo xSam98,
es tut mir leid, dass die Unterlagen Dich nicht erreicht haben. 😞
Verrätst Du mir bitte noch, aus welchem Bundesland Du kommst?
Viele Grüße
Anett