Keine gültige Kundennummer

[Ilia3]

Hallo zusammen,
Ich versuche aktivierungscode zu anfordern, aber bekomme immer die Meldung das meine Kundennummer nicht gültig ist...
Ich habe seit 14. Maerz Vertrag übergenommen und im Brief steht, dass ich ab 17. Maerz das aktivierungscode anfordern kann, aber es klappt nicht. Bitte um Klärung.

[Tina]

Hallo Ilia3,

ich schick Dir gerne einen Aktivierungscode zu. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
 

Beste Grüße

Tina

[Anett · Accepted solution]

Hallo Ilia3

Danke für Deine Daten. Ich habe Dir einen Aktivierungscode per Mail zukommen lassen. Mit diesem und Deiner Kundennummer kannst Du Dich dann registrieren. 🙂 

Viele Grüße

Anett