Keine Vertagsdaten mehr sichtbar !

[tiroler]

Hallo,

seit meiner Vertragsverlängerung sind keine Vertragsdaten( Mobil/DSL) in Mein Vodafone mehr sichtbar.  Auch neu hinzufügen geht nicht, da die Meldung kommt" Vertag wurde bereits hinzugefügt".

mfg Chris

[Andre]

Hallo tiroler,

eine reine Vertragsverlängerung dürfte keinerlei Einfluss haben , da ändert sich ja nix am Vertrag.
Oder hast Du ggf. einen Vertrag eines anderen Kunden übernommen? Dann werden die Konten definitiv danach getrennt.

Ich geh eher von einem Anzeigefehler aus - eine grundsätzliche Einschränkung ist nicht bekannt.

Lösch testweise mal Cookies / Cache und probier es nochmal.

Wenn der Fehler weiter auftritt, sollte hier ggf. ein Ticket aufgenommen werden.

Wende Dich dazu dann bitte an die Kundenbetreuung.

VG,

Andre