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Antwort
Lösung
am 22.08.2022 19:13
Seit gestern kann ich keine Emails versenden, (Meldung: Sie sind nicht berechtigt, eine Nachricht zu senden) weder über Outlook noch über Vodafone Mail. Habe meine Passwörter alle geändert, und auch mit der Hotline gesprochen. Keine Lösung. Kann man nicht einfach das Postfach zurücksetzen? Liebe Grüße
am 23.08.2022 09:52
Hallo Wassergrisu,
bei der Fehlermeldung wurde das Konto definitiv wegen Mißbrauch/Spamversand gesperrt.
Erst das Kennwort ändern, dann die Hotline anrufen.
Solang es einen bestehenden Vodafone DSL/Mobilfunkvertrag auf dem Kundenkonto mit der Mailadresse gibt, hilft die reguläre kostenfreie Hotline.
Als Freemailer bleibt nur die kostenpflichtige.
Alle Infos & Kontaktmöglichkeiten findest Du hier .
VG;
Andre