Ich habe mir gestern ein Wochenticket für den Hotspot gekauft per paypal bezahlt. Das ging alles reibungslos, ich konnte wenig später surfen. Es hat etwa 2 Stunden funktioniert, ich hatte einen Hotspot über Windows aktiviert und meine Handys auf diesen aktiviert und updates abgerufen und aus heiterem Himmel war dann auf einmal die Verbindung weg. Ich bin dann wieder auf die Seite Hotspot gegangen und wollte mich wieder anmelden, Username und Password eingegeben aber dann kam der Fehler Username/Password falsch. Ich habe dann den Kundenbereich aufgerufen, da kann ich mich einwandfrei einloggen nur nicht mehr am Hotspot. Lösung ?
Da wir für die Bearbeitung Deines Anliegens einen Einblick in Dein Kundenkonto benötigen, bitte ich Dich, dass Du Dich über einen der folgenden Kontaktkanäle anschreibst. Dann verschaffen wir uns gemeinsam einen Überblick und unterstützen Dich mit all unseren Kräften bei der Klärung Deines Anliegens.
