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Geld abgebucht, obwohl ich kein Kunde bin
MiepPiep
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallöchen,

 

mir wurde Geld abgebucht, obwohl ich kein Kunde bin.

Zwar sind es nur 5€, aber ich wüsste nicht warum das sein sollte.

Vielleicht können wir das irgendwie klären? Problem ist, dass man über den TOBi nichts hinbekommt ohne Kundennummer und auch Anrufe fruchtlos sind.

Schonmal Danke im Voraus!

1 Antwort 1
DennyW
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @MiepPiep 

 

Das sollten sich die Kolleg:innen vom Service anschauen. Melde Dich gerne über einen der anderen Kanäle. (z.B über Facebook / Twitter per direct message). 

 

Viele Grüße

Denny

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