Emails vergangener Jahre sind einfach weg

[valerietaubert]

Hallo, ich bin Nutzer von arcor.de und habe weder einen Vertrag noch ähnliches. Nun sind alle meine Emails aus den vergangenen Jahren wegm bis zum 09. Mai 2023. Ich benötige diese Emails dringend und bitte um schnellstmögliche Wiederherstellung. 

[AdlerAuge]

Hier kann dir kein Mod mehr helfen, denn der Support ist seit dem 15.08.2022 hier raus, aber die Suche ergab das hier:

Wo rufe ich bei Fragen zu meinem E-Mail-Konto an?

Du hast zusätzlich zu Deinem E-Mail-Konto einen Mobilfunk- oder DSL & Festnetz-Vertrag in MeinVodafone hinzugefügt?

Dann ruf uns an, kostenlos aus allen deutschen Netzen unter 0800 172 1212. Halte dafür bitte Deine Kundennummer bereit.

Wichtig für unsere Unitymedia-Kund:innen: Ruf uns bitte an unter 0221 466 19 100.

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[reneromann]

Und ich bezweifele, dass da irgendjemand ein Backup für dich einspielen wird...

Backups wären deine (eigene) Aufgabe gewesen - wenn du keine Backups erstellt hast, sieht es leider sehr schlecht für dich aus...

Aber bei genau 14 Tagen hört sich das eher nach einer Einstellung im Mailprogramm an, dass Mails älter als 14 Tage nicht abgerufen oder nicht angezeigt werden...