Frage
Antwort
Lösung
am 11.04.2023 16:52
Habe derzeit Internet und Telefon über Kabel. Es ist ein alter Vertrag noch bei KabelBW abgeschlossen. Enthalten sind bis zu 5 E-Mailadresssen mit der Endung ...@kabelbw.de. Diese nutze ich auch.
Nun steht ein Umzug an und am neuen Ort (innerhalb Baden-Württemberg) ist nur DSL von Vodafone (alternativ Telekom) verfügbar.
Bisher kann mir niemand eindeutig sagen, ob ich bei Umzug meine E-Mailadressen mit der Endung ...@Kabelbw mitnehmen kann. Die Auskünfte des Umzugsservice waren unterschiedlich.
Danke schon mal
am 12.04.2023 17:10
Hallo Bilsdale,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Zunächst einmal wünsche ich Dir alles Gute für Deinen bevorstehenden Umzug.
Dein E-Mail-Konto wird in diesem Fall gekündigt, da es Bestandteil Deines aktuellen Vertrages ist, der durch den Umzug endet. Du hast die Möglichkeit, Dir ein kostenloses Vodafone-E-Mail-Konto einzurichten.
Es tut mir leid, dass ich dir keine gute Nachricht überbringen kann. Ich kann gut verstehen, wie schwer es ist, eine lieb gewonnene E-Mail Adresse zu verlieren.
Ich wünsche dir alles Gute.
Liebe Grüße
Tina