Wenn du sonst kein VF-Kunde bist und nur die Freemail-Variante nutzt, ist der einzige Support die 0900er-Nummer.
Wobei du für Backups der Mails selbst verantwortlich bist - wenn die Mails vom Server gelöscht sind, dann wird sie dir niemand mehr aus einem Backup wiederherstellen (sofern es ein solches Backup geben würde).
