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Antwort
Lösung
am 22.11.2024 14:32
Guten Tag ich habe ein Problem mit meiner alter @Arcor.de Email .
Ich kann mich normal im Webbrowser anmelden Emails lesen / löschen.
Jedoch kann ich keine Emails schreiben noch weiterleiten.
Das Anmelden über G-Mail / Thunderbird geht überhaupt nicht.
Es erscheint ich hätte keine Berechtigungen.
Der Telefonsupport hilft nicht weiter und leitet mich immer wieder weiter ......
Kann mir jemand helfen ?
am 23.11.2024 12:09
Hallo @froh666
Funktioniert es jetzt wieder? Falls nicht, welche Fehlermeldungen erscheinen dabei?
Liebe Grüße
Denny
am 27.11.2024 10:15
Nein es funktioniert weiterhin nicht.
Wenn ich meine Kundennummer eingebe wird diese nicht akzeptiert und ich fliege aus dem Anruf raus.
am 27.11.2024 17:12
Hallo @froh666,
über diese Seite kannst Du Deine Mails online bearbeiten: Vodafone live - Nachrichten, Games, Musik und E-Mail
Sieh bitte nach, ob Du Dich dort einloggen kannst.
LG J0hann
am 27.11.2024 18:11
Ja da kann ich mich ohne Probleme einloggen.
Wie gesagt aktuell kann ich nur meine Emails lesen und das nur über den Webbrowser. Ein versenden geht nicht da steht ich hätte keine Berechtigung.
Es ist eine @Arcor@arcor Email Adresse.