umbuchung auf andere Smartkarte

[mikiline]

Hallo,

welcher Mod kann mir bei meinem Anliegen helfen meine Pakete auf eine andere Smartkartennummer zu buchen?

Vielen Dank

[AdlerAuge]

Keiner, denn der Support ist seit Mitte August 2022 hier raus.

Für individuelle Hilfe, kannst du dich nur an die anderen Kontaktkanäle wie Twitter, Whatsapp, Facebook oder die Kundenbetreuung wenden.

Leider ist dies nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

LG

[reinhard-g]

Meine Smartcard-Umbuchungen verliefen problemlos telefonisch über die normale Hotline. Bei nicht geänderten Paketen war dies kostenlos. Bei neuen Paketen kommen natürlich Gebühren dazu (einmalig und/oder monatlich), aber die werden einem schon im Vorfeld angezeigt.