Hallo, habe einen kabelanschluss vertrag abgeschlossen für neue adresse in bremen. Vodafone hat einen router und die vertragsunterlagen losgeschickt an meine neue adresse. Leider konnte die lieferung nicht zugestellt werden, da noch kein neuer name am briefkasten war.
Die sendung ist nun auf dem weg zurück zu vodafon. Wie kann ich erneut eine lieferung beantragen?
Ich konnte bei der hotline nicht durch, da ich noch keine kundennummer habe.
Danke für ihre hilfe
